zhuangyy

事情是这样的，我是河南郑州市的一个普通消费者，前些日子在一药店购买了一台欧姆龙的电子血压计，使用当中出了些问题，于是去欧姆龙郑州的服务中心解决修理，可到了以后，售后的小姐告诉我这是假货，所以不予修理，于是我找到销售店要求解释，销售店给我说，这个血压计不是假货，而且主张我去举报售后的这种做法，并且告诉我因为这个服务中心虽然是竞争对手开的，但是也必须修理正规的行货。我非常气愤和困惑，我认为既然服务中心说是假货，为什么不打击？还在市场上流通？这不是坑害消费者吗？而且作为消费者我觉得我没必要参与到这些经营者的圈子中来，消费者不能为厂家的正常售后在买单，出现这种问题，不管是不是假货，我认为都是欧姆龙厂家的问题。请大家给个建议
专家解答：